Услуги
Оперативное решение Ваших технических задач
Мы не просто выполняем функции комплексного поставщика, но и осуществляем информационное и техническое сопровождение Ваших заказов.
Для решения сложных проблем при использовании и применении инструментов дополнительную поддержку специалистам по продажам оказывают наши инженеры -технологи и отраслевые эксперты из Центра технологий и инноваций , созданного на базе ТД «Александр».
У нас Вы всегда получите профессиональные, и, что немаловажно, - оперативные консультации и помощь:
- по подбору абразивного и металлорежущего инструмента на конкретную операцию, в т. ч. по чертежам заказчика
- по сложным и тупиковым вопросам технологии и подбору абразивного инструмента специального назначения - при полном отсутствии корректной информации в сети интернет и недостатке современных отраслевых печатных изданий
- по применению инструмента, в выборе режимов обработки абразивным и металлорежущим инструментом
- по замене импортного инструмента на аналоги отечественного производства
- по внедрению новых или нестандартных видов инструмента на Вашем предприятии
- по разработке и оптимизации техпроцесса на конкретную операцию
- по проведению эксплуатационных испытаний абразивного инструмента и определению эксплуатационных параметров, в т.ч. в производственных условиях заказчика
- по ознакомлению с нормативной документацией (ГОСТ, ТУ и ТД) и справочными материалами для абразивного и металлорежущего инструмента.
Нам известны все последние технические разработки и инновации на рынке абразивного и металлорежущего инструмента. И мы всегда рады помочь и найти подходящее решение для Вашего производства.
Своевременная доставка в любом объеме
Нашим клиентам важно получать заказанный товар в нужном количестве, нужном месте, с минимальными затратами и в согласованные сроки. Специалисты департамента логистики Торгового дома «Александр» успешно решают указанные выше задачи.
География доставки и объем поставки нашего инструмента - в любую точку Украины в любом количестве - от одного изделия до больших объемов.
Доставка транспортными компаниями
Торговый дом «Александр» сотрудничает с лучшими перевозчиками, чтобы Вы всегда получали свои заказы вовремя:
- «Новая Почта»
- SAT
- Raben
- Delivery
- Meest Express и др.
Согласно условиям сотрудничества, компания «Новая Почта» предоставляют скидку от базового тарифа, в т. ч. и по отправкам нашим клиентам за их счет. Таким образом, наши клиенты экономят до 30 % от тарифа.
Самовывоз со склада
По желанию клиентов, возможен самовывоз со складов компании по адресам:
- г. Запорожье, ул. Тепличная, 7
- г. Киев, ул. Янтарная, 6
Время работы складов:
понедельник-пятница: с 08.30 до 17.30, перерыв с 12.30 до 13.30.
Сроки доставки по Украине
- со склада - от 1 до 2 дней, в зависимости от пункта назначения и вида упаковки (паллеты – до 48 часов)
- инструмент под заказ - от 30 до 50 календарных дней, в зависимости от производителя
Условия и стоимость доставки
- Условия и стоимость доставки - согласно заключенного договора поставки.
- Выбор перевозчика определяет клиент при условии оплаты перевозки за свой счет.
- В случае оплаты доставки за счет ТД «Александр» - выбор перевозчика определяется минимальными затратами Поставщика при условии обеспечения сроков и условий доставки.
- Условия и стоимость услуг транспортных компаний можно посмотреть на сайте соответствующей компании.
Упаковка
- Перевозка товара осуществляется в заводской картонной упаковке (при кратном количестве) или упаковывается в картон и стретч-пленку (при некратном количестве).
- При общем весе перевозимой продукции свыше 200 кг - формируется деревянная евро паллета, используется стретч-пленка и стяжная ПЭТ-лента для фиксации груза и обеспечения сохранности груза при транспортировке.
- При габаритных размерах продукции свыше 400 мм и небольшом количестве (до 200 кг) – используется дополнительная деревянная обрешетка (производит SAT и «Новая Почта»), гарантирующая сохранность перевозимого груза. Если данная услуга не заказывается Получателем, то риск за повреждение принимает на себя Получатель (клиент).
- Стоимость упаковки продукции включается в стоимость перевозки.
Подробнее о способах, условиях и стоимости доставки Вы можете узнать у менеджеров по продаже по телефону: +38 (061) 228-13-03, e-mail: logic1.tdalex@gmail.com или заказав Обратный звонок, или заполнив форму обратной связи.
Складские услуги - качественный сервис для наших клиентов
Торговый дом «Александр» располагает складским комплексом класса «В» в г. Запорожье и складом в г. Киеве. Склады оборудованы стеллажной системой, используется адресная система хранения, обеспечивающая высокое качество и скорость складских операций. Современная система учета и управления складом WMS.
В наличии специализированная складская техника: тележки ручные гидравлические, электрические штабелеры, дизельные автопогрузчики.
Складской персонал постоянно проходит обучение и тестирование, все сотрудники имеют опыт работы в компании свыше 3 лет.
Удобное расположение – близость к промышленным предприятиям и выезд на междугородные трассы, охраняемая стоянка на территории склада.
Оперативная помощь инженера технолога
Получить консультацию специалиста
Вы можете по телефону: +38 (061) 228-13-02,
по e-mail: technolog.tdalex@gmail.com
или заполнив форму обратной связи:
Консультация специалиста по логистике
Получить консультацию специалиста департамента логистики, Вы можете по телефону: +38 (061) 228-13-03, по e-mail: logic1.tdalex@gmail.com, заказав Обратный звонок, или заполнив форму обратной связи:
Консультация специалиста по логистике
Получить консультацию специалиста департамента логистики, Вы можете по телефону: +38 (061) 228-13-03, по e-mail: logic1.tdalex@gmail.com, заказав Обратный звонок, или заполнив форму обратной связи: